Kompetens!

Det här är jag riktigt bra på.

Har du hört någon säga det, och verkligen mena det? Älskar att ta del av människors erkännande av sin inneboende kompetens. Kanske för att jag älskar proffs?

Detta är mitt område.

Sagt med självsäkerhet och -insikt, med en självklarhet. Vetskapen att det stämmer, att det inte är något jag drar till med för att dänga någon i huvudet eller i ett försök att blåsa upp mig själv. Bara ett krasst konstaterande, att det här är något jag är skicklig på.

Jag kan det här!

Oh, vad det är attraktivt! Inte i betydelsen snyggt som så, utan snarast tilldragande. Jag dras till människor som kan sina saker. Spelar inte roll om det handlar om sanddammar (ett begrepp jag aldrig hört talas om innan Kenyaresan!), jakthundsträning, hur man går tillväga för att skapa stickmönster eller koreansk handakupunktur.

Kompetens:
ett samlingsbegrepp för en individs förmåga att utföra en uppgift genom att tillämpa kunskaper och färdigheter säger Wikipedia.

Ett giftermål mellan teori och praktik, mellan att veta något och kunna verkställa det.
Mellan att tro sig om bra på något och faktiskt veta att man är det. Läckert är vad det är!

 

Älskar proffs!

SMAIdag var jag med sonen hos SwedenMobile i Malmö för att införskaffa en ny mobil till honom, sedan den förra mött döden i en liten cykelvurpa härom veckan. Får vänta en stund medan kunderna före oss blir betjänta men när det väl är vår tur får vi den mest proffsiga service man kan önska sig. Ihab lyssnade till vårt behov, och våra förslag på mobil, innan han dubbelkollade på gsmarena.com för att säkra att det inte fanns bättre alternativ i ungefär samma prisklass med lite sömsmån. Pedagogiskt visade han oss de andra mobiler han jämförde med, vilka aspekter av en mobil som han tittar på i en jämförelse, och hur vår valda modell stod sig i jämförelse mot de andra. (CPU och internminne högst på listan om du undrar.) Mr B med nya mobilenDär lärde vi oss något nytt!

Vi landade i ett beslut att köpa mobilen vi kom dit för att införskaffa (en Motorola Moto G4 16GB) så våra egna eftersökningar visade sig vara ganska lyckade, och fick sedan lite extra hjälp med att få igång mobilen innan vi drog därifrån, fast inte innan jag hunnat tacka Ihab så mycket för det proffsiga bemötandet!

För ett proffs är verkligen vad han är. Ihab var kunnig, uppvisade ett fantastiskt kundbemötande – både för mor och son, och det sistnämnda är extra anmärkningsvärt. Händer allt för ofta att barn inte riktigt räknas, men Ihab riktade sig tydligt till Mr B – och hade också en mycket tydlig glimt i ögat. Vad mer kan man begära så säg? Bortsett från en överlycklig Mr B som älskar sin nya mobil, enligt utsago. Ganska glad mamma också, för nu kan han spela Pokémon GO på egen mobil istället för låna min. Raskt levlade jag upp från 2 till 6. Nu ska vi bara köpa skärmskydd och ett skal på nätet innan vi kan anse processen avklarad.

Kontentan av det hela – behöver du proffshjälp när det gäller mobilinköp (eller något av det andra de tillhandahåller i butiken, både på webben och fysiskt) – kontakta SwedenMobile, och får du glädjen att betjänas av Ihab så kan du skatta dig extra lycklig.

Jag älskar att möta proffs! Var mötte du senast ett riktigt proffs? Och du – sa du det till dem?

Proffs, del två – om Melinda på Loka Brunn

Helgen hade jag förmånen att spendera på Loka Brunn. Vacker omgivning, fantastiska gamla hus, naturskönt och så maten sen. Ojoj, fantastiskt! Vill du skämma bort dig riktigt rejält, så är Loka Brunn ett väldigt bra alternativ!

Dessutom finns det ett vattenpalats med underbart vackra och inbjudande pooler av alla slag, både inom- och utomhus. Bland annat finns ett Frigidarium med iskallt vatten. Kallt som bara den men oj så uppfriskande!

Frigidarium

Det erbjuds även ett antal olika behandlingar, och jag valde att unna mig själv en helkroppsmassage med inledande gyttjebädd. Jag hade en bild av att bli helt svart av att ligga i geggamojja, men den mycket speciella gyttjan – som enligt myten gjorde drängen Klen-Anders till Stark-Anders – värms upp till 55 grader innan den viras in i tygskynken, som jag låg på, utmed ryggrad och axelparti. Riktigt skön start på en massage, för när spaterapeut Melinda sedan började massera mig så märktes det att blodcirkulationen redan var igång.

Och det är Melinda jag vill haussa som ett riktigt proffs i detta inlägg, för det var hon verkligen! Jag är oerhört bortskämd med att ha en nära vän som är den främsta massör jag någonsin stött på. Hon har en Mensendieck-utbildning i botten och har bättre koll på mänsklig muskulatur än någon annan jag känner. Detta utnyttjar hon till fullo när hon masserar, och det har jag fått uppleva många gånger under årens lopp.

Men Melinda riktigt skicklig hon med, nästan i klass med min nära vän. Vi började prata och jag berättade att jag under sommaren brottats med en nästan-nackspärr under en dryg månad, som jag går till kiropraktor för. Och givetvis kände Melinda så fort hon la händerna på mig att det på hennes massagebänk låg en klient i behov av lite mer än enkom mysig spa-massage. Så det fick jag. Och det var välgörande må du tro!

Masserad och rosig om kinderna

Jag gläds så åt att uppleva proffs in action, och Melinda var ett riktigt sådant. Nu gäller det bara för mig att hitta ett dylikt proffs i Malmö-trakten, för det bli lite jobbigt att ta mig till Grythyttan varje gång jag vill ha massage. För nu ska jag se till att unna mig det lite oftare, för jag mår riktigt bra av massage, både fysiskt och psykiskt.

Så fram med dem, alla dina tips på en riktigt bra och proffsig massör i Malmö!

Proffs, del ett – om SJs tågvärd

I fredags satt familjen på tåget (SJ, tåg 530 från Malmö, avgångstid 9:11) norröver, för att fira en familjehögtid på Loka Brunn. Tågvärden gjorde ett trevligt utrop via högtalarsystemet, och jag minns att jag reflekterade över att han verkade gilla sitt jobb.

En eller två stationer före Mjölby, där vi bytte tåg, så kom tågvärden dragandes på en kvinnas resväska, och kvinnan gick bakom. Han stannade vid en man som satt snett framför oss, och bad mannen att översätta, för kvinnan hade klivit på fel tåg (ett icke-SJ-tåg) och behövde kliva av vid nästa station och kliva på tåget som kom bara några minuter efter vårt tåg. Kvinnan förstod inte svenska och tågvärden hade tydligtvis snappat upp att den här mannen kunde tala samma språk som kvinnan. Mannen förklarade och kvinnan insåg sin fadäs, och förstod att hon behövde byta tåg.

Tågvärden förklarade det väldigt pedagogiskt ”Hon har köpt biljett med ett annat bolag. Det vore ungefär som att köpa biljett på SAS och sen kliva på ett Norwegian-flyg till samma destination.”. Han var väldigt mån om att kvinnan såg var han ställt hennes resväska, och sa även åt mannen att översätta att han förvarnat stationsvärden på stationen i fråga så att de skulle kunna assistera henne.

image

När kvinnan klivit av och tåget var i rullning igen kom tågvärden till mannen som hjälpt honom med översättningen. Tågvärden, vars namn jag tyvärr inte minns, men det började på M, tackade så mycket för hjälpen och sa att stationsvärden hjälpt kvinnan ombord så allt var som det skulle.

Hela tiden jag såg honom var han vänlig, extremt service-inriktad, mån om resenärernas väl och ve och hade dessutom ett varmt leende spelandes på läpparna merparten av tiden. (Utom när han var bekymrad för att kvinnan inte skulle förstå vad det hela handlade om.)

Så tack SJ för en trevlig tågresa, även om jag bara var en observatör, och ännu hellre, varmt tack till dig, tågvärden M, för att du agerade som ett riktigt proffs. Än viktigare är dock att du så tydligt älskar det du gör, och att det skiner genom. Det gläder mig så enormt!

När såg du senast ett proffs in action, och var var det?